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株式会社フロイデが運営する輸入ピアノ専門店「輸入ピアノ.com」のサイトです。

電話でのお問い合わせは
0120-565-004(輸入ピアノ.com)

〒160-0022 東京都新宿区新宿1-10-3 太田紙興ビル1F

ご購入に関してreal estate

付属品

①高低自在椅子
②メトロノーム
③トップカバー
④キーカバー
⑤インシュレーター(洋室の場合)
⑥ワックス・クロス
⑦敷板(和室の場合)
⑧初回調律 1回

①高低自在椅子

ピアノの色、脚のデザインに合わせたもの

②メトロノーム

ニッコーメトロノーム

③トップカバー

左はアップライト用、右はグランドピアノ用

④キーカバー

社名のロゴ入り

⑤インシュレーター(洋室の場合)

黒・ウォルナット・マホガニー・白など、ピアノの色に合わせて

⑥ワックス・クロス

左は艶出し用、右は艶消し用

⑦敷板(和室の場合)

黒・ウォルナット・マホガニーなど、ピアノの色に合わせて

配送

全国どこでも配送承ります。
配送料金は地域により異なります。詳しくはご相談ください。
※特殊作業(大型クレーン作業、地下搬入等)が必要な場合は別途かかります。

お支払方法

現金

 ①お店で直接お支払
 ②銀行振込み

銀行振込の場合の振込先

 銀行振り込みの場合は前払いとし、お振込みが確認され次第、商品を発送致します。
 振込先は下記3口座よりお選びいただけます。

福島銀行 郡山営業部

東邦銀行 菜根支店 三井住友銀行 仙台支店
種別 普通預金
 口座番号  1209865 517744  1337251
 口座名義 株式会社フロイデ  


クレジット

 ショッピングクレジットでのご契約に限らせて頂きます。

 ①夏or冬のボーナス一括払い
 ②夏・冬ボーナス2回払い
 ③通常分割(最長180回払いまで可能)

保証に関して

●保証期間…納入日から5年間
 当店では、厳密な検査をしてピアノを販売しておりますが、 万が一不具合が生じた場合は、即時に適切な対応を致しますので、どうそお気兼ねなくご連絡下さい。

<保証対象となる場合>
基本対象:ケース、響鳴板、駒、フレーム、ピンブロック等のピアノ本体部分における製造または修復上の欠陥による故障または損傷

<保証対象とならない場合>
①消耗品(弦、ハンマーフェルト、ダンパーフェルト、皮革類等)の交換、内部機構の調整(調律、タッチ調整、整音等)
②誤使用、不適切な設置による故障または損傷
③他社による不適切な改造・修理に起因する故障または損傷
④お買い上げ後の移動・輸送による故障または損傷
⑤天災・地変による故障または損傷
⑥経年変化、加湿、過乾燥、日光、暖房器具等による変質・変色・故障・損傷
⑦定期調整の懈怠による故障または損傷
⑧電子機器部分の不具合(サイレント・自動演奏等)
⑨保証書の提示がない場合

※本社において定期的に調律(年1回以上)等のサービスをお受け頂いている方への特例
通常の使用で発生が考えられる鍵盤やアクション等の動作不良、共鳴等の発音の不調の点検は無料で行います。
根本的な修繕を要する場合は保証規定に鑑み対応させて頂きます。
    

返品・キャンセルについて

契約成立後、お客様の都合による返品・キャンセルはできません。
但し、下記の場合は、その限りではありません。
  • お届けした商品に著しい瑕疵があり、通常の保障規定に基づくアフターサービスでは修復が困難な場合。
  • お届けした商品が、契約した商品と異なる場合。
    ⇒以上の場合は、速やかに正規の商品と交換させて頂きます。
  • 当初お知らせした時期から、著しくお届けが遅延し、商品が届かない場合。
    ⇒お預かりした商品代金などを、すみやかにお返しいたします。

商品に関するご質問・ご相談は下記まで

[電話] 0120-565-004 AM10:30~PM18:30(火・水曜定休)
[Email] info@imported-piano.com 24時間/365日 

担当:伊藤 隆

●営業案内●
AM10:30~PM18:30
定休日:毎週火・水曜日
祝日は営業いたします。お電話・メールでのお問い合わせは24時間365日対応しております。定休日及び営業時間外のご試弾をご希望の場合は前日までにご予約をお願いいたします。 (TEL:0120-565-004)


輸入ピアノ.com<株式会社フロイデ>

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